Il contributo costituisce la parte conclusiva di una ricerca, co-curata dall'autore, finalizzata a mettere in luce gli orientamenti e le indicazioni innovative dei processi di acquisto dei gestori di sistemi di trasporto ferroviari regionali. Il lavoro parte dalla disamina degli elementi di spinte innovative generate dai diversi stakeholder del sistema (istituzioni, utenti, produttori industriali, altri operatori, ecc.) per giungere all'identificazione dei requisiti innovativi rivolti alla percezione e soddisfazione del cliente, alle esigenze interne di funzionalità ed a quelle di carattere gestionale ed economico. L'analisi approfondisce, nel dettaglio, lo spettro complessivo dei requisiti iinnovativi di carattere generale e specifico, applicando la metodologia ad un gruppo di operatori rientranti nel sistema dei trasporti locali su ferro di una regione italiana e tenendo conto dei relativi fabbosogni di risorse economico-finanziarie previste per la concreta implementazione degli interventi innovativi.

CAPITOLO 8 - Considerazioni conclusive

DE VITA, Paolo
2005

Abstract

Il contributo costituisce la parte conclusiva di una ricerca, co-curata dall'autore, finalizzata a mettere in luce gli orientamenti e le indicazioni innovative dei processi di acquisto dei gestori di sistemi di trasporto ferroviari regionali. Il lavoro parte dalla disamina degli elementi di spinte innovative generate dai diversi stakeholder del sistema (istituzioni, utenti, produttori industriali, altri operatori, ecc.) per giungere all'identificazione dei requisiti innovativi rivolti alla percezione e soddisfazione del cliente, alle esigenze interne di funzionalità ed a quelle di carattere gestionale ed economico. L'analisi approfondisce, nel dettaglio, lo spettro complessivo dei requisiti iinnovativi di carattere generale e specifico, applicando la metodologia ad un gruppo di operatori rientranti nel sistema dei trasporti locali su ferro di una regione italiana e tenendo conto dei relativi fabbosogni di risorse economico-finanziarie previste per la concreta implementazione degli interventi innovativi.
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